Términos y condiciones del servicio

Términos y Condiciones del Servicio

TU DERMATÓLOGA

Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios ofrecidos por TU DERMATÓLOGA, ubicada en Bogotá, Colombia. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones.

1. Información General

TU DERMATÓLOGA :

2. Servicios Ofrecidos

TU DERMATÓLOGA ofrece una variedad de servicios médicos y estéticos, incluyendo pero no limitado a:

• Consultas dermatológicas
• Tratamientos de rejuvenecimiento facial
• Terapias capilares
• Moldeamiento corporal
• Tratamientos para el acné
• Tratamientos con luz LED
• Terapia bioreguladora

3. Uso de los Servicios

• Los servicios están disponibles para personas mayores de 18 años. Los menores de edad deben estar acompañados por un padre o tutor legal.
• Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a proporcionar información veraz y completa.
• Nos reservamos el derecho de negar la prestación de servicios a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

4. Citas y Cancelaciones

• Las citas pueden ser programadas a través de nuestro sitio web, por teléfono o en persona.
• Si necesita cancelar o reprogramar una cita, le pedimos que lo haga con al menos 24 horas de anticipación.
• Las cancelaciones tardías o las ausencias pueden estar sujetas a cargos adicionales según nuestra política de cancelación.

5. Pagos y Facturación

• Los precios de nuestros servicios están disponibles en nuestra clínica y en nuestro sitio web.
• El pago de los servicios se debe realizar al finalizar la consulta o el tratamiento, a menos que se acuerde lo contrario.
• Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito y débito, y otros métodos de pago que se especificarán en el punto de venta.
• Se emitirá una factura por cada servicio prestado.

6. Política de Reembolsos

• No se otorgarán reembolsos por servicios ya prestados.
• En caso de cancelaciones anticipadas, se puede reprogramar la cita o se puede ofrecer un crédito para futuros servicios, dependiendo de la situación.

7. Responsabilidad y Exenciones

• TU DERMATÓLOGA se compromete a brindar servicios de alta calidad, sin embargo, no garantiza resultados específicos ya que estos pueden variar según el paciente.
• No nos hacemos responsables de cualquier reacción adversa o resultado no deseado que pueda surgir de los tratamientos proporcionados, siempre y cuando se hayan seguido correctamente las instrucciones y recomendaciones del personal médico.
• Es responsabilidad del paciente informar sobre cualquier condición médica, alergia o medicamento que esté tomando antes de recibir cualquier tratamiento.

8. Privacidad y Confidencialidad

• La información personal y médica proporcionada por los pacientes será tratada con la máxima confidencialidad, conforme a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
• No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento, salvo en casos exigidos por la ley.

9. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido presente en el sitio web y en las instalaciones de TU DERMATÓLOGA, incluidos textos, imágenes, logotipos y otros materiales, es propiedad de TU DERMATÓLOGA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
• Está prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de cualquier contenido sin el permiso expreso de TU DERMATÓLOGA.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

• TU DERMATÓLOGA se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestro sitio web.
• Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Colombia.
• Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones será resuelta por los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

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